XML 46 R35.htm IDEA: XBRL DOCUMENT v3.24.1.u1
LOANS AND LEASES (Tables)
3 Months Ended
Mar. 31, 2024
Receivables [Abstract]  
Schedule of Loans by Class Refer to Note 2—Business Combinations for discussion of the loans acquired in the SVBB Acquisition.
Loans by Class
dollars in millionsMarch 31, 2024December 31, 2023
Commercial
Commercial construction$4,062 $3,918 
Owner occupied commercial mortgage15,979 15,471 
Non-owner occupied commercial mortgage15,329 14,995 
Commercial and industrial30,164 29,794 
Leases2,067 2,054 
Total commercial67,601 66,232 
Consumer
Residential mortgage22,901 22,776 
Revolving mortgage2,240 2,165 
Consumer auto1,476 1,442 
Consumer other1,306 1,176 
Total consumer27,923 27,559 
SVB
Global fund banking26,518 25,553 
Investor dependent - early stage1,293 1,403 
Investor dependent - growth stage2,696 2,897 
Innovation C&I and cash flow dependent9,339 9,658 
Total SVB39,846 39,511 
Total loans and leases$135,370 $133,302 
Schedule of Amortized Cost of Loans
The following table presents selected components of the amortized cost of loans, including the unamortized discount on acquired loans.

Components of Amortized Cost
dollars in millionsMarch 31, 2024December 31, 2023
Deferred fees, including unamortized costs and unearned fees on non-PCD loans$(84)$(72)
Net unamortized discount on acquired loans
Non-PCD$1,755$1,860
PCD149176 
Total net unamortized discount$1,904$2,036
Schedule of Loans and Leases Delinquency Status and Nonaccrual Status
The aging of the outstanding loans and leases by class at March 31, 2024 and December 31, 2023 is provided in the tables below. Loans and leases less than 30 days past due are considered current, as various grace periods allow borrowers to make payments within a stated period after the due date and remain in compliance with the respective agreement.

Loans and Leases - Delinquency Status
dollars in millionsMarch 31, 2024
30-59 Days
Past Due
60-89 Days
Past Due
90 Days or
Greater
Total
Past Due
CurrentTotal
Commercial
Commercial construction$40 $— $— $40 $4,022 $4,062 
Owner occupied commercial mortgage37 13 46 96 15,883 15,979 
Non-owner occupied commercial mortgage118 34 369 521 14,808 15,329 
Commercial and industrial191 72 119 382 29,782 30,164 
Leases52 13 12 77 1,990 2,067 
Total commercial438 132 546 1,116 66,485 67,601 
Consumer
Residential mortgage157 38 82 277 22,624 22,901 
Revolving mortgage14 10 27 2,213 2,240 
Consumer auto12 1,464 1,476 
Consumer other11 1,295 1,306 
Total consumer184 45 98 327 27,596 27,923 
SVB
Global fund banking— — — — 26,518 26,518 
Investor dependent - early stage30 39 1,254 1,293 
Investor dependent - growth stage11 2,685 2,696 
Innovation C&I and cash flow dependent— 28 29 9,310 9,339 
Total SVB39 38 79 39,767 39,846 
Total loans and leases$661 $179 $682 $1,522 $133,848 $135,370 
December 31, 2023
30-59 Days
Past Due
60-89 Days
Past Due
90 Days or
Greater
Total
Past Due
CurrentTotal
Commercial
Commercial construction$43 $$$53 $3,865 $3,918 
Owner occupied commercial mortgage21 10 47 78 15,393 15,471 
Non-owner occupied commercial mortgage100 188 283 571 14,424 14,995 
Commercial and industrial177 49 116 342 29,452 29,794 
Leases55 15 21 91 1,963 2,054 
Total commercial396 270 469 1,135 65,097 66,232 
Consumer
Residential mortgage136 33 73 242 22,534 22,776 
Revolving mortgage15 11 29 2,136 2,165 
Consumer auto14 1,428 1,442 
Consumer other15 1,161 1,176 
Total consumer168 42 90 300 27,259 27,559 
SVB
Global fund banking— — — — 25,553 25,553 
Investor dependent - early stage10 12 31 1,372 1,403 
Investor dependent - growth stage14 2,883 2,897 
Innovation C&I and cash flow dependent27 40 70 9,588 9,658 
Total SVB42 17 56 115 39,396 39,511 
Total loans and leases$606 $329 $615 $1,550 $131,752 $133,302 
The amortized cost by class of loans and leases on nonaccrual status, and loans and leases greater than 90 days past due and still accruing at March 31, 2024 and December 31, 2023 are presented below.

Loans on Nonaccrual Status (1) (2)
dollars in millionsMarch 31, 2024December 31, 2023
Nonaccrual LoansLoans >
90 Days and
Accruing
Nonaccrual LoansLoans >
90 Days and
Accruing
Commercial
Commercial construction$$— $$
Owner occupied commercial mortgage65 10 60 
Non-owner occupied commercial mortgage434 124 411 39 
Commercial and industrial275 194 59 
Leases30 31 
Total commercial805 144 698 114 
Consumer
Residential mortgage118 11 127 
Revolving mortgage21 — 21 — 
Consumer auto— — 
Consumer other
Total consumer145 14 154 
SVB
Global fund banking— — — — 
Investor dependent - early stage51 — 37 
Investor dependent - growth stage37 — 37 — 
Innovation C&I and cash flow dependent36 — 43 — 
Total SVB124 — 117 
Total loans and leases$1,074 $158 $969 $123 
(1)    Accrued interest that was reversed when the loan went to nonaccrual status was $3 million for the three months ended March 31, 2024 and $10 million for the year ended December 31, 2023.
(2)    Nonaccrual loans for which there was no related ALLL totaled $195 million at March 31, 2024 and $138 million at December 31, 2023.
The following tables present the amortized cost and performance of loans to borrowers experiencing financial difficulties for which the terms of the loan were modified during the referenced periods. The period of delinquency is based on the number of days the scheduled payment is contractually past due.

Modified Loans Payment Status (twelve months ended March 31, 2024)
dollars in millionsCurrent30–59 Days Past Due60–89 Days Past Due90 Days or Greater Past DueTotal
Commercial
Commercial construction$$— $— $— $
Owner occupied commercial mortgage26 — 29 
Non-owner occupied commercial mortgage314 39 — — 353 
Commercial and industrial107 115 
Total commercial451 46 501 
Consumer
Residential mortgage15 — 17 
Revolving mortgage— — — 
Total consumer19 — 21 
SVB
Investor dependent - early stage22 — 27 
Investor dependent - growth stage63 — — — 63 
Innovation C&I and cash flow dependent56 — — 28 84 
Total SVB141 — 31 174 
Total loans and leases$611 $49 $$34 $696 


Modified Loans Payment Status (three months ended March 31, 2023)
dollars in millionsCurrent30–59 Days Past Due60–89 Days Past Due90 Days or Greater Past DueTotal
Commercial
Commercial construction$$— $— $— $
Owner occupied commercial mortgage10 — — — 10 
Non-owner occupied commercial mortgage53 — — — 53 
Commercial and industrial21 — — — 21 
Total commercial85 — — — 85 
Consumer
Residential mortgage— — — 
Total consumer— — — 
SVB— — — — — 
Investor dependent - growth stage— — — 
Total SVB— — — 
Total loans and leases$92 $— $— $— $92 
Schedule of Loans Disaggregated by Year of Origination and by Risk Rating
The following tables summarize the commercial and SVB loans disaggregated by year of origination and by risk rating. The consumer loan delinquency status by year of origination is also presented below. The tables reflect the amortized cost of the loans and include PCD loans.

Commercial Loans - Risk Classifications by Class
March 31, 2024
Risk Classification:Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202420232022202120202019 & PriorRevolvingTotal
Commercial construction
Pass$138 $1,239 $1,558 $569 $212 $99 $49 $$3,868 
Special Mention— — 41 60 58 — — 165 
Substandard— — 15 — — 29 
Doubtful— — — — — — — — — 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total commercial construction142 1,239 1,605 579 272 172 49 4,062 
Owner occupied commercial mortgage
Pass819 2,526 2,869 2,842 2,389 3,576 215 29 15,265 
Special Mention22 16 20 24 110 — 195 
Substandard10 95 103 64 226 11 519 
Doubtful— — — — — — — — — 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total owner occupied commercial mortgage830 2,558 2,980 2,965 2,477 3,912 227 30 15,979 
Non-owner occupied commercial mortgage
Pass681 3,111 3,058 2,204 1,825 2,925 63 13,870 
Special Mention— 12 107 33 66 209 — 432 
Substandard40 27 123 701 — — 896 
Doubtful— — — 20 107 — 131 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total non-owner occupied commercial mortgage682 3,127 3,205 2,266 2,034 3,942 68 15,329 
Commercial and industrial
Pass3,847 6,269 4,768 3,202 1,621 2,119 5,749 26 27,601 
Special Mention59 79 178 193 32 110 204 — 855 
Substandard35 84 222 141 248 366 338 1,436 
Doubtful— 19 56 19 34 — 139 
Ungraded— — — — — — 133 — 133 
Total commercial and industrial3,941 6,451 5,224 3,555 1,904 2,629 6,432 28 30,164 
Leases
Pass247 657 446 251 173 98 — — 1,872 
Special Mention17 27 18 — — 72 
Substandard32 29 18 18 12 — — 111 
Doubtful— — — 12 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total leases251 709 506 290 197 114 — — 2,067 
Total commercial$5,846 $14,084 $13,520 $9,655 $6,884 $10,769 $6,776 $67 $67,601 
SVB - Risk Classifications by Class
March 31, 2024
Risk Classification:Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202420232022202120202019 & PriorRevolvingTotal
Global fund banking
Pass$341 $649 $192 $30 $20 $16 $25,184 $66 $26,498 
Special Mention— — — — — — — — — 
Substandard— — — — 20 
Doubtful— — — — — — — — — 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total global fund banking341 649 199 38 24 16 25,185 66 26,518 
Investor dependent - early stage
Pass71 361 336 51 — 111 936 
Special Mention— 13 15 — — — — 29 
Substandard72 119 30 — 52 — 277 
Doubtful— 14 29 — — 51 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total investor dependent - early stage73 460 499 86 166 1,293 
Investor dependent - growth stage
Pass235 897 747 129 202 2,222 
Special Mention— 15 32 18 — — — — 65 
Substandard106 189 57 — 17 — 373 
Doubtful10 — 12 — — — 36 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total investor dependent - growth stage246 1,018 980 212 225 2,696 
Innovation C&I and cash flow dependent
Pass565 2,334 1,931 703 274 78 2,294 — 8,179 
Special Mention54 59 72 19 31 — 41 — 276 
Substandard24 50 248 216 97 — 215 — 850 
Doubtful— — — — 23 — 34 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total innovation C&I and cash flow dependent647 2,443 2,251 938 402 85 2,573 — 9,339 
Total SVB$1,307 $4,570 $3,929 $1,274 $439 $103 $28,149 $75 $39,846 
Consumer Loans - Delinquency Status by Class
March 31, 2024
Days Past Due:Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202420232022202120202019 & PriorRevolvingTotal
Residential mortgage
Current$485 $3,131 $5,517 $5,445 $3,121 $4,913 $12 $— $22,624 
30-59 days— 22 19 11 97 — — 157 
60-89 days— 30 — — 38 
90 days or greater— 69 — — 82 
Total residential mortgage485 3,141 5,545 5,470 3,139 5,109 12 — 22,901 
Revolving mortgage
Current— — — — — — 2,116 97 2,213 
30-59 days— — — — — — 11 14 
60-89 days— — — — — — 
90 days or greater— — — — — — 10 
Total revolving mortgage— — — — — — 2,133 107 2,240 
Consumer auto
Current177 487 387 233 114 66 — — 1,464 
30-59 days— — — 
60-89 days— — — — — — 
90 days or greater— — — — — — 
Total consumer auto177 490 391 236 115 67 — — 1,476 
Consumer other
Current62 217 134 47 73 754 — 1,295 
30-59 days— — — — — 
60-89 days— — — — — — — 
90 days or greater— — — — — — 
Total consumer other62 218 134 47 76 761 — 1,306 
Total consumer$724 $3,849 $6,070 $5,753 $3,262 $5,252 $2,906 $107 $27,923 
 
The following tables represent current credit quality indicators by origination year as of December 31, 2023:

Commercial Loans - Risk Classifications by Class
December 31, 2023
Risk Classification:Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202320222021202020192018 & PriorRevolvingTotal
Commercial construction
Pass$1,062 $1,615 $620 $226 $63 $57 $39 $$3,686 
Special Mention— 10 81 47 — — — 144 
Substandard— 47 31 — — — 88 
Doubtful— — — — — — — — — 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total commercial construction1,062 1,672 631 338 110 62 39 3,918 
Owner occupied commercial mortgage
Pass2,544 2,859 2,902 2,467 1,666 2,107 193 31 14,769 
Special Mention26 19 24 28 43 72 — 213 
Substandard91 99 61 45 176 10 — 489 
Doubtful— — — — — — — — — 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total owner occupied commercial mortgage2,577 2,969 3,025 2,556 1,754 2,355 204 31 15,471 
Non-owner occupied commercial mortgage
Pass3,132 3,150 2,212 1,860 1,148 1,930 80 13,515 
Special Mention14 45 33 96 171 90 — 458 
Substandard48 27 127 365 330 — — 899 
Doubtful— — 13 67 39 — 123 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total non-owner occupied commercial mortgage3,148 3,243 2,274 2,096 1,751 2,389 91 14,995 
Commercial and industrial
Pass8,472 4,858 3,347 1,660 952 1,351 6,818 34 27,492 
Special Mention105 134 149 89 69 26 194 — 766 
Substandard92 236 144 217 127 258 264 1,342 
Doubtful19 — 12 20 13 — 71 
Ungraded— — — — — — 123 — 123 
Total commercial and industrial8,671 5,247 3,645 1,966 1,160 1,655 7,412 38 29,794 
Leases
Pass732 499 290 209 91 35 — — 1,856 
Special Mention18 22 20 — — 72 
Substandard28 32 21 19 — — 114 
Doubtful— — — 12 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total leases781 557 334 236 102 44 — — 2,054 
Total commercial$16,239 $13,688 $9,909 $7,192 $4,877 $6,505 $7,746 $76 $66,232 
SVB - Risk Classifications by Class
December 31, 2023
Risk Classification:Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
202320222021202020192018 & PriorRevolvingTotal
Global fund banking
Pass$453 $202 $40 $36 $14 $$24,702 $66 $25,516 
Special Mention— — — — — — — — — 
Substandard— — — 18 — 37 
Doubtful— — — — — — — — — 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total global fund banking453 209 49 39 14 24,720 66 25,553 
Investor dependent - early stage
Pass421 453 85 — 99 1,065 
Special Mention14 — — — — — 23 
Substandard40 138 51 — — 51 — 283 
Doubtful12 12 — — — 32 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total investor dependent - early stage481 617 140 154 1,403 
Investor dependent - growth stage
Pass1,034 967 217 25 198 2,456 
Special Mention25 — — — — — — 31 
Substandard66 192 83 — 27 — 376 
Doubtful— 12 20 — — — — 34 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total investor dependent - growth stage1,106 1,196 320 32 227 2,897 
Innovation C&I and cash flow dependent
Pass2,370 2,238 833 293 80 44 2,598 — 8,456 
Special Mention99 103 36 66 — — 92 — 396 
Substandard51 185 254 76 25 — 175 — 766 
Doubtful— — — — — 10 30 — 40 
Ungraded— — — — — — — — — 
Total innovation C&I and cash flow dependent2,520 2,526 1,123 435 105 54 2,895 — 9,658 
Total SVB$4,560 $4,548 $1,632 $513 $129 $60 $27,996 $73 $39,511 
Consumer Loans - Delinquency Status by Class
December 31, 2023
Days Past Due:Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202320222021202020192018 & PriorRevolvingTotal
Residential mortgage
Current$3,155 $5,588 $5,521 $3,174 $1,381 $3,702 $13 $— $22,534 
30-59 days16 15 10 85 — — 136 
60-89 days21 — — 33 
90 days or greater59 — — 73 
Total residential mortgage3,160 5,609 5,543 3,191 1,393 3,867 13 — 22,776 
Revolving mortgage
Current— — — — — — 2,056 80 2,136 
30-59 days— — — — — — 11 15 
60-89 days— — — — — — 
90 days or greater— — — — — — 11 
Total revolving mortgage— — — — — — 2,074 91 2,165 
Consumer auto
Current525 427 261 131 56 28 — — 1,428 
30-59 days— — 
60-89 days— — — — — 
90 days or greater— — — — — — 
Total consumer auto527 432 265 132 57 29 — — 1,442 
Consumer other
Current215 170 52 21 690 — 1,161 
30-59 days— — — — — 
60-89 days— — — — — — 
90 days or greater— — — — — — 
Total consumer other216 171 52 24 700 — 1,176 
Total consumer$3,903 $6,212 $5,860 $3,331 $1,455 $3,920 $2,787 $91 $27,559 
Schedule of Troubled Debt Restructuring
Gross charge-off vintage disclosures by origination year and loan class are summarized in the following tables:

Three Months Ended March 31, 2024
Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202420232022202120202019 & PriorRevolvingTotal
Commercial
Non-owner occupied commercial mortgage$— $— $— $— $— $29 $— $— $29 
Commercial and industrial14 — 36 
Leases— — — 10 
Total commercial10 12 32 14 — 75 
Consumer
Consumer auto— — — — — — 
Consumer other— — — — — — 
Total consumer— — — — — 
SVB
Investor dependent - early stage— 13 — — — 24 
Investor dependent - growth stage— — — — 14 
Innovation C&I and cash flow dependent— — — — — — 
Total SVB— 17 13 — — 46 
Total loans and leases$$20 $31 $17 $$32 $24 $— $128 



Three Months Ended March 31, 2023
Term Loans by Origination YearRevolving Converted to Term Loans
dollars in millions202320222021202020192018 & PriorRevolvingTotal
Commercial
Non-owner occupied commercial mortgage$— $— $— $— $— $12 $— $— $12 
Commercial and industrial— 14 — 38 
Leases— — — — — 
Total commercial— 16 10 13 — 54 
Consumer
Residential mortgage— — — — — — — 
Consumer other— — — — — — — 
Total consumer— — — — — — 
SVB
Total SVB— — — — — — — — — 
Total loans and leases$— $16 $10 $$$15 $11 $— $59 
The following tables present the amortized cost of loan modifications made to debtors experiencing financial difficulty, disaggregated by class and type of loan modification. The tables also provide financial effects by type of such loan modifications for the respective loan class.

Amortized Cost of Loans Modified during the three months ended March 31, 2024
dollars in millions
Term Extension (1)
Payment DelayInterest Rate Reduction
Term Extension(1) and Interest Rate Reduction
Term Extension(1) and Payment Delay
Other CombinationsTotalPercent of Total Loan Class
Commercial
Commercial construction$$— $— $— $— $— $0.08 %
Owner occupied commercial mortgage15 — — 26 0.16 
Non-owner occupied commercial mortgage38 — — — 27 — 65 0.42 
Commercial and industrial23 — — — — 31 0.11 
Leases— — — — — — — — 
Total commercial79 — 36 — 125 0.19 
Consumer
Residential mortgage— — — — 0.03 
Revolving mortgage— — — — 0.08 
Consumer auto— — — — — — — — 
Consumer other— — — — — — — — 
Total consumer— — — — 10 0.03 
SVB
Global fund banking— — — — — — — — 
Investor dependent - early stage— — — — 0.63 
Investor dependent - growth stage— 24 — — 10 — 34 1.25 
Innovation C&I and cash flow dependent18 — — — — 25 0.27 
Total SVB18 30 — — 19 — 67 0.17 
Total loans and leases$104 $30 $1 $12 $55 $ $202 0.15 %
(1) Term extensions include modifications in which the balloon principal payment was deferred to a later date or the loan amortization period was extended.


Amortized Cost of Loans Modified during the three months ended March 31, 2023
dollars in millions
Term Extension (1)
Payment DelayInterest Rate Reduction
Term Extension(1) and Interest Rate Reduction
Other Combinations(2)
TotalPercent of Total Loan Class
Commercial
Commercial construction$$— $— $— $— $0.02 %
Owner occupied commercial mortgage10 — — — — 10 0.06 
Non-owner occupied commercial mortgage53 — — — — 53 0.51 
Commercial and industrial12 — — 21 0.09 
Total commercial76 — — 85 0.16 
Consumer
Residential mortgage— — — — 0.01 
Total consumer— — — — 0.01 
SVB
Investor dependent - growth stage— — — — 0.14 
Total SVB— — — — 0.01 
Total loans and leases$83 $ $ $6 $3 $92 0.07 %
(1) Term extensions include modifications in which the balloon principal payment was deferred to a later date or the loan amortization period was extended.
(2) Consists of $3 million of C&I loans modified with a term extension and payment delay.
Financial Effects of Loan Modifications made during the three months ended March 31, 2024
dollars in millionsWeighted Average Term Extension (in Months)Weighted Average Interest Rate ReductionWeighted Average Payment Delay (in Months)Amount of Principal Forgiven
Commercial
Commercial construction22 2.49 %— $— 
Owner occupied commercial mortgage23 0.79 20 — 
Non-owner occupied commercial mortgage27 — 48 — 
Commercial and industrial1.39 — 
Leases— — — — 
Total commercial21 1.31 41 — 
Consumer
Residential mortgage52 1.52 — — 
Revolving mortgage59 4.15 — — 
Consumer auto30 0.26 — — 
Consumer other49 9.19 — — 
Total consumer53 2.41 — — 
SVB
Global fund banking— — — — 
Investor dependent - early stage— — 
Investor dependent - growth stage19 — 10 — 
Innovation C&I and cash flow dependent12 — — 
Total SVB14 — — 
Total loans and leases21 1.52 %22 $ 


Financial Effects of Loan Modifications made during the three months ended March 31, 2023
dollars in millionsWeighted Average Term Extension (in Months)Weighted Average Interest Rate ReductionWeighted Average Payment Delay (in Months)Amount of Principal Forgiven
Commercial
Commercial construction— %— $— 
Owner occupied commercial mortgage12 3.85 — — 
Non-owner occupied commercial mortgage— — — 
Commercial and industrial1.17 — 
Leases— — — — 
Total commercial1.29 — 
Consumer
Residential mortgage29 — — — 
Revolving mortgage60 0.39 — — 
Consumer auto— — — — 
Consumer other— 9.72 — — 
Total consumer31 2.51 — — 
SVB
Global fund banking— — — — 
Investor dependent - early stage— — — — 
Investor dependent - growth stage— — — 
Innovation C&I and cash flow dependent— — — — 
Total SVB— — — 
Total loans and leases5 1.31 %8 $ 
Schedule of Loans Pledged as Collateral
The following table provides information regarding loans pledged as collateral for borrowing capacity through the FHLB of Atlanta, the Board of Governors of the Federal Reserve System (“FRB”) and FDIC as of March 31, 2024 and December 31, 2023.

Loans Pledged
dollars in millionsMarch 31, 2024December 31, 2023
FHLB of Atlanta
Lendable collateral value of pledged non-PCD loans$15,882 $15,072 
Less: advances— — 
Less: letters of credit1,450 1,450 
Available borrowing capacity$14,432 $13,622 
Pledged non-PCD loans (contractual balance)$26,431 $25,370 
FRB
Lendable collateral value of pledged non-PCD loans$5,514 $5,115 
Less: advances— — 
Available borrowing capacity$5,514 $5,115 
Pledged non-PCD loans (contractual balance)$6,671 $6,273 
FDIC
Lendable collateral value of pledged loans$48,921 $51,179 
Less: advances— — 
Less: Purchase Money Note36,072 36,072 
Available borrowing capacity$12,849 $15,107 
Pledged loans (contractual balance)$48,921 $51,179