XML 43 R37.htm IDEA: XBRL DOCUMENT v3.19.3.a.u2
GOODWILL (Tables)
12 Months Ended
Dec. 31, 2019
GOODWILL [ABSTRACT]  
Schedule of Goodwill Rollforward

Goodwill consisted of the following (in thousands):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

Effect of

    

 

 

 

 

 

December 31,

 

Acquisitions /

 

 

 

 

Foreign

 

December 31,

 

 

 

2018

 

Adjustments

 

Impairments

 

Currency

 

2019

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TTEC Digital

 

$

66,158

 

$

 —

 

$

 —

 

$

117

 

$

66,275

 

TTEC Engage

 

 

138,475

 

 

96,993

 

 

 —

 

 

(49)

 

 

235,419

 

Total

 

$

204,633

 

$

96,993

 

$

 —

 

$

68

 

$

301,694

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

Effect of

    

 

 

 

 

 

December 31,

 

Acquisitions /

 

 

 

 

Foreign

 

December 31,

 

 

 

2017

 

Adjustments

 

Impairments

 

Currency

 

2018

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TTEC Digital

 

$

65,791

 

$

1,232

 

$

 —

 

$

(865)

 

$

66,158

 

TTEC Engage

 

 

143,936

 

 

(125)

 

 

 

 

(5,336)

 

 

138,475

 

Total

 

$

209,727

 

$

1,107

 

$

 —

 

$

(6,201)

 

$

204,633