XML 52 R37.htm IDEA: XBRL DOCUMENT v3.8.0.1
GOODWILL (TABLES)
12 Months Ended
Dec. 31, 2017
GOODWILL [ABSTRACT]  
Schedule of Goodwill Rollforward

Goodwill consisted of the following (in thousands):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

Effect of

    

 

 

 

 

 

December 31,

 

Acquisitions /

 

 

 

 

Foreign

 

December 31,

 

 

 

2016

 

Adjustments

 

Impairments

 

Currency

 

2017

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Customer Management Services

 

$

42,589

 

$

73,934

 

$

 —

 

$

2,974

 

$

119,497

 

Customer Growth Services

 

 

24,439

 

 

 —

 

 

 —

 

 

 —

 

 

24,439

 

Customer Technology Services

 

 

41,500

 

 

(661)

 

 

 —

 

 

 —

 

 

40,839

 

Customer Strategy Services

 

 

21,120

 

 

 —

 

 

 —

 

 

799

 

 

21,919

 

Total

 

$

129,648

 

$

73,273

 

$

 —

 

$

3,773

 

$

206,694

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

    

 

 

    

 

 

    

Effect of

    

 

 

 

 

 

December 31,

 

Acquisitions /

 

 

 

 

Foreign

 

December 31,

 

 

 

2015

 

Adjustments

 

Impairments

 

Currency

 

2016

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Customer Management Services

 

$

23,218

 

$

21,030

 

$

(1,363)

 

$

(296)

 

$

42,589

 

Customer Growth Services

 

 

24,439

 

 

 —

 

 

 —

 

 

 

 

24,439

 

Customer Technology Services

 

 

41,500

 

 

 —

 

 

 

 

 —

 

 

41,500

 

Customer Strategy Services

 

 

25,026

 

 

(3,033)

 

 

 

 

(873)

 

 

21,120

 

Total

 

$

114,183

 

$

17,997

 

$

(1,363)

 

$

(1,169)

 

$

129,648